AI 경영 실전, 그 현장에서 본 변화 – C레벨 리더가 체감한 생성형 AI의 진짜 힘
인공지능 시대, 리더십 교육에도 지각변동이 일어나고 있다. 단순한 기술 습득을 넘어 이제는 생성형 AI를 활용해 전략을 짜고, 업무를 자동화하며, 의사결정까지 AI와 함께하는 시대. 이러한 진화를 이끄는 대표 사례 중 하나가 바로 IGM세계경영연구원(IGM)의 ‘C-Level을 위한 생성형 AI 실전 과정’이다. 최근 이 프로그램은 100여 명의 기업 리더 참여 속에 **평균 만족도 9.6점(10점 만점)**을 기록하며 업계에 의미 있는 시그널을 보냈다. 과연 이 교육이 어떤 방식으로 리더들의 사고와 업무 방식을 바꾸었을까?
1. AI를 단순한 도구가 아닌 ‘전략적 참모’로 전환한 교육 방식
이번 교육 프로그램은 전통적인 툴 중심 교육과는 차별화된다. GPT-5o, Google Gemini, Perplexity 등 최신 생성형 AI 플랫폼을 실습 형태로 90% 이상 활용하며, 단순 기능 익히기를 넘어서 경영 전략에 AI를 어떻게 심층 결합할지 학습한다. IGM 디지털인재혁신본부 안미현 본부장은 “AI는 단순 지원 도구가 아니라 이제는 리더가 직접 구사해야 할 ‘경영의 언어’가 되었다”고 강조했다. 이는 단순한 트렌드 해석 수준이 아닌, AI 기반 의사결정 시스템 체계화를 목표로 하고 있다.
2. 실제 사용 후 달라진 리더의 업무 방식
참가자들의 후기를 보면 변화는 구체적이다. 한 금융사 CEO는 “이젠 회의 전, AI가 실시간 시장 데이터를 분석한 리포트를 만들어줘 의사결정 속도와 정확도 모두 향상됐다”고 설명했고, 어떤 수강생은 “반복 보고서 작성은 AI가 처리하고 나의 역할은 전략 판단으로 넘겨졌다”며 업무의 본질이 바뀌었다고 밝혔다. 실제로 보고•기획•분석 업무 자동화는 기업 현장의 생산성 혁신의 출발점이 되고 있다.
3. 산업 맞춤형 AI 교육 요청 폭증 – 실전에서 검증된 수요
교육 후 수강생 다수는 "기초 외에 재무, 마케팅, R&D 등 부문별 최신 AI 활용 교육도 절실하다"는 피드백을 남겼다. 이는 C-레벨 리더들의 학습 욕구가 기술 중심을 넘어서 직무 특화된 실전 적용 능력 강화로 이동하고 있음을 나타낸다. 이에 발맞춰 IGM은 앞으로 산업별 맞춤 트랙과 'AI 기반 리더십 변화관리' 과정도 신설할 계획이다. AI 도구 습득을 넘어서 ‘디지털 트랜스포메이션을 주도하는 사고 방식’ 자체로의 전환이 급선무라는 인식이 확산 중이다.
4. 조직 내 AI 활용 강화 위한 후속 액션과 변화 문화 확산
교육을 경험한 리더 다수는 교육 직후 조직에서 즉각적 액션을 취했다는 점도 주목할 만하다. 사규나 HR 정보를 응답하는 사내 챗봇 기획, AI 기반 재무 보고 체계 구축, 마케팅 프레임 자동화 도입 등이 실제 사례로 소개됐다. 이는 AI가 더 이상 실험 중 기술이 아니라, 조직의 핵심 운영체계 안으로 들어가고 있다는 것을 상징한다.
AI 리터러시, 이제 리더의 생존 조건입니다
이번 IGM의 실전 과정이 보여주듯, AI는 우리가 이전에 익숙했던 '도구' 이상의 역할을 한다. 차세대 리더는 AI와 협업할 수 있어야 한다. 리더 한 명의 태도가 팀 전체의 디지털 역량을 결정한다. 교육 종료 후 바로 AI를 활용한 전략 문서 작성, 시장 분석 자동화, 내부 챗봇 설계 등 구체적인 실천으로 이어져야 비로소 디지털 전환은 완성된다.
오늘, 당신이 할 수 있는 작은 실천은? 우선 가장 많이 사용하는 보고서나 반복 작업 한 가지를 AI 툴로 자동화해보자. 시작에 필요한 도구는 이미 당신 곁에 있다. AI는 선택이 아니라, 이제 생존을 위한 필수 역량이다.